The Netherlands

Testimonials

Coin

LS,

PortingXS has been chosen after a vendor selection process to deliver the Web Portal Access for the customers of the Association COIN in the Netherlands.

The Association COIN is responsible for both MNP and FNP in the Netherlands.

From day one both the organization and the solution have proven to be as flexible and reliable as the promises they have made during the selection process. The web portal solution started Jan 2008.

We are pleased to give a positive reference for the project.

Tiemen Brill

Chairman Association COIN

Ben

Ben, part of the T-Mobile Netherlands Group, has chosen to execute and support their number porting activities.

For Ben Prepaid this includes all technical porting activities plus first line MNP activities (Service fulfillment).

Furthermore PortingXS supplies a technical interface solution for Ben Postpaid to retrieve the NO code (Networ operator).

The cooperation between Ben and PortingXS, which stands for more than two years now, is considered as smooth, cooperative, and professional.

Therefore we have no reservations to recomment PortingXS as a reliable business partner.

Kind regards,

Bob Brouwer

Operations Manager Ben

Tele2

Respetados Señores:

Tele2 entre otras cosas es un operador de telefonica movil en los Paises Bajos. Tele2 lleva mas de 8 años utilizando los servicios de portabilidad numerica de Porting Access BV. Tele2 Mobile es el primer cliente de PortingXS. El apoyo de PortingXS se ha ejecutado a la satisdfaccion de Tele2 en cualquier momento, no solo antes del inicio del proceso, sino tambien durante el actual periodo de uso. En cuanto a la calidad de los servicios Tele2 esta muy satifsfecho y con mucho gusto sirve de referencia.

Atentamente,

Hein Boot

Director Operacions de Red e Ingenieria

Nederlandse Spoorwegen NV

Eind 2008 was vanuit zowel Telfort, KPN, en NS de wens uitgesproken om de mobiele vloot met alle diensten te porteren naar het KPN netwerk. Bij een klant met zoveel medewerkers en locaties en daarbij een 24 uurs dienstverlening zoals de NS is dit een complex project. Daar kwam nog bij de bijzondere wens vanuit NS om de impact mbt de dienstverlening te minimaliseren door de porteringen in grote aantallen s’ nachts voorafgaand op de door de roosterplanners ingeroosterde vrije dag in te plannen.

Op basis van deze wensen en eerdere positieve samenwerking met PortingXS hebben we toen in goed overleg het eerder toegepaste model geheel toegesneden op alle wensen van de NS. Hiermee hebben we binnen de gestelde normen en tijdsbestek de aantallen kunnen porteren naar volle tevredenheid van alle partijen.

Vooral de pro-actieve opstelling en het meedenken vanuit PortingXS hebben wij als zeer persoonlijk en professioneel ervaren. Chapeau hiervoor.

Simon Warnaar
KPN Zakelijke Markt CSO

Rabo Mobiel

Sinds 14 november 2006 is Rabo Mobiel actief op de Nederlandse markt. Rabobank integreert met Rabo Mobiel bellen, betalen en bankieren en is toonaangevend in de ontwikkeling van mobiel betalen in Nederland. Met transparante tarieven en gebruikersvriendelijke diensten zoals de Rabo Mobiel SaldoChecker neemt Rabo Mobiel een unieke positie in de markt in.

Toen Rabo Mobiel actief werd in de Nederlandse markt was nummerportabiliteit één van de basisprocessen die zowel technisch als administratief ingeregeld dienden te worden. Rabo Mobiel heeft gekozen voor PortingXS vanwege haar specialistische kennis en hoge kwaliteit van dienstverlening. Tot op heden heeft PortingXS bewezen te kunnen beantwoorden aan de kwaliteitseisen die Rabo Mobiel aan haar partijen stelt. PortingXS neemt een flexibele en proactieve houding in met betrekking tot verbeteringen en heeft zich als een oplossingsgerichte partner opgesteld.

Rabo Mobiel maakt gebruik van de online porteer applicatie Inports die ons een up to date inzicht geeft en op basis waarvan we onze klanten correct kunnen informeren. In 2008 heeft Rabo Mobiel haar customer base gemigreerd van het Orange netwerk naar het KPN netwerk waarvoor PortingXS de interface met KPN Mobiel heeft gebouwd en verzorgd.

Edwin Vierbergen
Customer Service & Operations Dir. at Rabo Mobiel

Rabo Mobiel Migratie

Rabo Mobiel, de mobiele propositie van de Rabobank, heeft in 2007 besloten haar mobiele diensten over te hevelen van het Orange netwerk naar KPN. Als onderdeel van deze overstap dienden de vele prepaid en postpaid klanten gemigreerd te worden naar KPN. De duidelijke eis vanuit Rabo Mobiel was dat de verstoring voor de eindgebruikers tot een absoluut minimum beperkt moest worden.

In samenspraak met Rabo Mobiel, PortingXS, KPN en COIN is besloten een separaat en vereenvoudigd porteringsproces te gebruiken buiten de reguliere processen om.
In dit project heeft PortingXS een tool aangeboden die KPN in staat heeft gesteld deze nieuwe methodiek te volgen. Na een gedegen en lange voorbereiding zijn we uiteindelijk in staat geweest in een tijdsbestek van 2 maanden alle klanten over te zetten naar het netwerk van KPN. Dit is gebeurd naar volle tevredenheid van KPN en Rabo Mobiel.

PortingXS heeft aangetoond te beschikken over de juiste kennis, middelen en ervaring en verdient een grote pluim voor hun rol in dit project.

Gerard Zwartjens
KPN Wholesale Mobiel

Edutel

From its “Fibre Optic Center” in Eindhoven the company Edutel delivers telephony and internet services to several fibre optic networks in the Eindhoven region. In the last decade Edutel has grown into a professional organization with 90 staff. Edutel has been involved in the development of fibre optic services in the Eindhoven region since 2004. It now concentrates on delivering triple play services on these networks.

‘When Edutel started its telephony servies in 2004, we encountered the issue of number portability. We either had the choice to develop theses services ourselves or choose a partner to deliver these services. The latter was chosen. PortingXS has been the Number Portabilty partner for five years now. This to great satisfaction of Edutel. Besides this PortingXS’ number porting solution has been fully integrated into our automated service delivery system. This system we use to activate services on the fibre optic networks. Thanks to PortingXS number portability is one issue less to worry about!”, according to Bas van der Kolk, marketing manager of Edutel.

6GMOBILE

6GMOBILE is a next generation Mobile Operator fully licensed and operational in the Netherlands. 6GMOBILE offers a range of mobile communication services that combine the strengths and structures of GSM with the agility and flexibility of the Internet. 6GMOBILEoffers turnkey services ranging from prepaid consumer oriented mobile services to integrated converged mobility solutions to Corporate customers. 6GMOBILE is a pioneer in the development and deployment of integrated Mobile Internet services, turning customer handsets into mobile communication devices for voice, audio and data oriented communication services. 6GMOBILE has deployed state of the art back-office systems enabling extremely fast service deployment at attractive unit costs.

6GMOBILE delivers its services in close corporations with its key partners such as PortingXS. PortingXS has proven to be a flexible partner, able to adjust to our ever changing needs. PortingXS number portability service is now fully integrated in our customer management systems, making smooth number porting possible for our customers.

Online

Online ervaart de services van PortingXS als zeer positief. Zowel op het gebied van support, als wijzigingsverzoeken levert PortingXS een adequate dienstverlening.

Verzoeken ten aanzien van nieuwe diensten worden snel opgevolgd in de vorm van een passende aanbieding en geven een meerwaarde.

Vertrouwen op een goede dienstverlening door PortingXS kan dan ook zonder meer!

Matthieu Jacobs
Operations Manager VOIP, Mail & Services

Kruidvat Mobiel

Kruidvat Mobiel heeft in de maand mei 2013 haar prepaid propositie en haar prepaid klantenbase gemigreerd naar het KPN IN platform. In samenwerking met PortingXS is hiertoe een proces ontworpen waarbij de Kruidvat Mobiel klanten zowel de mogelijkheid geboden werd om een nieuwe SIM-kaart (met behoud van nummer) thuis gestuurd te krijgen als met een in een Kruidvat filiaal opgehaalde SIM-kaart nummerbehoud aan te vragen. Klanten werden vervolgens middels sms opgeroepen om zelf in actie te komen om een nieuwe SIM-kaart te verwerven.

PortingXS was de spil in dit gehele proces. Ze gingen ‘above and beyond’ om dit traject tot een goed einde te brengen.

Uiteindelijk hebben we met 3 weken voorbereiding en 3 weken migratie periode het gros van de Kruidvat Mobiel klanten succesvol gemigreerd, naar volle tevredenheid van Kruidvat en KPN.

PortingXS verdient een pluim voor de snelheid en creativiteit waarmee zij hebben meegedacht en geschakeld binnen dit stormachtige project!

Met vriendelijke groet,
Susan Oudshoorn
Product Manager
KPN Wholesale Mobiel

Voiceworks

Voiceworks is een wholesale dienstenleverancier voor VoIP toepassingen. Met een eigen ontwikkeld VoIP platform worden innovatieve voice diensten geleverd en geintegreerd met andere datadiensten. Voiceworks beschikt over een eigen datanetwerk vanuit drie locatie’s in Amsterdam met interconnecties op alle grote breedbandnetwerken.

Gelijktijdig met de implementatie van Voiceworks’s eigen COIN codes diende het nummerportabiliteitsproces ingericht te worden. Rajesh Ramdhan, Partnermanager van Voiceworks: “De keuze op PortingXS is mede gevallen door de flexibele XML API waarmee wij op eenvoudige wijze nummerportabiliteit in onze wholesaleomgeving konden implementeren. Het stelt onze wholesalers in staat hun klanten zo snel en volledig mogelijk te ondersteunen”.

www.voiceworks.nl

Telio

Telio Netherlands levert wholesale voice diensten in Nederland. De kwaliteit van de dienstverlening aan onze partners is ons grootste goed, en PortingXS helpt ons dat te bereiken. Hun ondersteuning gedurende de migratie en daarna was indrukwekkend. Ze zorgen ervoor dat een ingewikkeld proces ‘gewoon werkt’, en dat past perfect in onze dienstverlening.

Richard van Oorschot
Key Account Manager
Telio Netherlands