SMS-, Email- en Briefnotificaties

Klanten tijdig en correct informeren

Eindgebruikers kunnen op verschillende momenten op de hoogte worden gebracht over de status van de portering. Duidelijkheid in de status voorkomt klantvragen en contact met de klantenservice.

PortingXS geeft de mogelijkheid om informatie te versturen op basis van wijzigingen in de portering, een voorbeeld hiervan is een afgewezen verzoek of een goedgekeurd verzoek. Op iedere wijziging kan er een notificatie per SMS, email en/of brief worden verzonden. Het format kan op klantniveau worden afgestemd, zodat altijd de juiste tone-of-voice wordt gehanteerd.

De klant tijdig en correct informeren òf activeren tot actie, het kan via SMS, email of brief door PortingXS.

PortingXS - Nederlandse dienstverlening

Landen waar SMS-, Email- en Briefnotificaties ook wordt gebruikt

  • 06Nigeria

    Nigeria

    The solution implemented in Nigeria is an Centralized Database solution with inter operator messaging.

  • PortingXS-Panama

    Panama

    The delivered system was custom made for the Panama market. The delivered solution includes adding scanned documents to the number portability request. The process was initiated by the Panamese regulator, ASEP.

  • Cyaman-Islands_portingXS-kl

    Cayman Islands­

    Fixed and Mobile Number Portability solution with IVR and SMS validation processes, all serviced on a Centralized Database with inter operator messaging.

  • PortingXS-Ghana

    Ghana

    The Ghana Mobile Portablity process was initiated by NCA, the regulator of Ghana, in close cooperation with the mobile operators. Implementation went live in July 2011.

  • PortingXS-Nederland

    The Netherlands

    PortingXS delivers Mobile and Fixed Number Portability services in the Netherlands. Services vary from fully automated connected Network Operators and Service Providers to smaller parties working with easy to use online Portability Portals.

Neem contact op met PortingXS